Nous recherchons, dans le cadre d’un remplacement temporaire, un(e) Hôte/Hôtesse d’accueil lounge VIP pour des salons aéroportuaires.

Vous évoluerez dans un environnement haut de gamme, au contact d’une clientèle internationale, où la qualité de l’accueil et le sens du service sont primordiaux.

• Accueillir les clients VIP avec professionnalisme et courtoisie
• Assurer l’enregistrement et l’orientation des visiteurs au sein du lounge
• Veiller au confort des clients tout au long de leur présence (boissons, informations, assistance)
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes spécifiques
• Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et conforme aux standards de qualité
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et haut de gamme
• Anticiper les besoins des clients et gérer les situations avec discrétion et réactivité

Nous recherchons une personne dynamique, élégante et dotée d’un excellent sens du service, capable d’évoluer dans un environnement exigeant et haut de gamme.

Compétences et qualités attendues :

• Expérience préalable en accueil, hôtellerie, restauration ou service premium appréciée
• Excellente présentation et sens du détail
• Très bon relationnel et aisance avec une clientèle internationale
• Sens du service irréprochable et attitude professionnelle
• Capacité à gérer les priorités et à rester calme en toute circonstance
• Discrétion, ponctualité et fiabilité

Langues :

• Français courant obligatoire
• Anglais courant requis (toute autre langue est un atout)

Autres :

• Disponible rapidement
• Flexibilité horaire (travail possible en horaires décalés, week-ends et jours fériés)