A NEWREST é uma empresa multinacional, líder no mercado mundial em serviços de Catering.

A Newrest está comprometida com a constante melhoria e inovação para com os seus clientes, com o bem-estar e progresso de seus empregados e gestores, com um desenvolvimento sustentável e duradouro da empresa e com o respeito total dos valores sociais e ambientais em todas as suas atividades.

A Newrest Portugal tem como missão a prestação de serviços de catering, predominantemente no setor da aviação, e pretende admitir um(a) Técnico(a) Comercial (Customer Service) para as suas instalações na zona do Aeroporto de Lisboa.

FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

• Gestão da carteira de clientes, garantindo a boa e constante comunicação com os mesmos;
• Juntamente com as restantes equipas de gestão e operacionais, assegurar o nível de serviço e os padrões de qualidade exigidos, tanto a nível interno como do cliente;
• Análise e preparação de propostas para clientes;
• Análise da rentabilidade de contratos, realização de P&L por cliente;
• Análise dos contratos de clientes e respetivos requisitos de serviço, e, juntamente com os responsáveis operacionais, assegurar o rigoroso cumprimento dos contratos;
• Análise e seguimento de indicadores de clientes (KPI’s), de forma a assegurar um adequado acompanhamento dos clientes;
• Análise e seguimento de indicadores internos e externos (KPI’s), de forma a assegurar um adequado reporte à Direção Geral.

PERFIL PRETENDIDO

• Licenciatura na área de Gestão, Economia, Turismo, Restauração e Gestão Hoteleira ou área afim;
• Experiência no setor da aviação (fator preferencial)
• Bons conhecimentos da língua inglesa (Categoria B ou C);
• Conhecimentos de Espanhol (preferencial);
• Proatividade, motivação e dinamismo;
• Elevada vontade de evoluir e boa capacidade de aprendizagem;
• Elevado sentido de responsabilidade e comprometimento;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Interesse pelo setor da aviação.

OPORTUNIDADES

• Integração em grupo multinacional sólido e em crescimento;

• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;

• Formação inicial e contínua adequada à função;

• Enquadramento salarial compatível com a experiência e responsabilidades da função;

• Integração em ambiente organizacional dinâmico e internacional.

PORQUÊ JUNTAR-SE A NÓS?

Integrar esta equipa significa contribuir para o desenvolvimento de relações sólidas com clientes, identificar oportunidades de negócio e apresentar soluções ajustadas às necessidades de cada parceiro. A capacidade de comunicação, a orientação para resultados e o acompanhamento próximo dos clientes são fatores essenciais para o sucesso da função.

Se procura uma oportunidade estável num ambiente industrial dinâmico e internacional, esta pode ser a sua oportunidade.